La collecte et l’analyse des données peuvent offrir de nombreux avantages aux entreprises en ligne. Pour en tirer parti, vous devez d’abord comprendre quels sont les types de données à votre disposition et quel est le meilleur moyen de les recueillir. Dans cette leçon, vous découvrirez :

• les différences entre les données quantitatives et qualitatives ;
• comment compléter votre approche commerciale hors connexion à l’aide des données en ligne ;
• les méthodes courantes permettant de collecter des données.